الشروط والأحكام

FitSpot منصة لاكتشاف الصالات الرياضية، وإرسال الاستفسارات، وطلبات الحجز، وطلبات الاشتراك، إضافة إلى أدوات تساعد الصالة على إدارة العضويات والسجلات التشغيلية. استخدامك للمنصة يعني موافقتك على هذه الشروط.

• FitSpot ليست مالكًا للصالات ولا مشغلًا لأي خدمة رياضية.
• FitSpot لا يقدم خدمات تدريب أو تغذية أو طب رياضي.
• دور FitSpot هو تسهيل العرض والاكتشاف والتواصل وتنظيم سجلات العضويات.

• المستخدم مسؤول عن صحة بياناته (الاسم، الهاتف، البريد) وعن سرية حسابه.
• يُمنع استخدام بيانات غير صحيحة أو انتحال هوية الغير.
• يُمنع أي استخدام مسيء أو مخالف للقانون للمنصة.

• صاحب الصالة مسؤول عن صحة بيانات الصالة والأسعار والعروض وخطط العضوية.
• صاحب الصالة مسؤول عن الالتزام بما يُعلَن للعملاء على المنصة.
• تحتفظ إدارة FitSpot بحق مراجعة أو رفض أو إيقاف أي صالة أو عرض أو خطة لا تلتزم بمعايير الجودة أو القانون.

• إرسال استفسار أو طلب حجز لا يُعد حجزًا مؤكدًا.
• الصالة هي من تتواصل مع العميل لتأكيد التفاصيل والتوفر.
• لا يوجد ضمان لتوفر الموعد أو الخدمة قبل تأكيد الصالة.

• طلب الاشتراك عبر المنصة ليس شراءً ولا تفعيلًا تلقائيًا للعضوية.
• العضوية يتم تأكيدها من قِبَل صاحب الصالة بعد التواصل والاتفاق.
• سجل حالة العضوية داخل FitSpot هو سجل إداري لمتابعة العلاقة بين العميل والصالة.

• لا تعالج FitSpot أي مدفوعات إلكترونيًا في هذه المرحلة.
• أي دفع نقدي أو تحويل بنكي أو Instapay يتم مباشرة بين العميل والصالة.
• قد تُسجَّل المدفوعات يدويًا داخل لوحة الصالة لأغراض المتابعة الإدارية فقط.
• FitSpot لا تضمن صحة أو اكتمال أو توقيت أي مدفوعات يدوية بين الطرفين.

• سياسات الإلغاء والاسترداد تخص الصالة وتُحسم بين العميل والصالة مباشرة.
• على العميل التواصل مع الصالة بشأن أي طلب استرداد أو إلغاء.
• قد تساعد FitSpot في التواصل أو المراجعة عند الحاجة، لكنها ليست طرف الدفع ولا تتحمل التزامًا ماليًا.

• تخضع جميع التقييمات لمراجعة الإدارة قبل ظهورها للعامة.
• قد يُرفض أي تقييم مسيء أو غير مناسب أو مخالف للحقيقة.
• يُمنع التقييم الوهمي أو التضليلي أو الموجَّه بهدف الإضرار.

• إساءة استخدام المنصة أو خدماتها بأي شكل.
• إرسال بيانات مزيفة أو انتحال شخصية الغير.
• نشر محتوى مسيء أو غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين.
• محاولات الاختراق أو تعطيل المنصة أو تجاوز قيود الأمان.

• بيانات الصالات والأسعار والعروض قد تتغير، ولا تضمن FitSpot دقتها في كل لحظة.
• FitSpot لا تضمن نتيجة التواصل أو الاشتراك بين العميل والصالة.
• FitSpot غير مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام المنصة.

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. تاريخ آخر تحديث يظهر أعلى الصفحة، واستمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المعدّلة.

لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك مراجعة صفحة تواصل معنا.